Déplorable comportement d'AGIRC ARRCO (Malakoff Humanis)

Ressenti de l'usager : Négatif

- J’ai complété et envoyé par internet à la SS et à AGIRC ARRCO mon dossier de retraite le 08/10/2021,
- Je suis affilié au régime de base + CIPAV + AGIRC ARRCO,
- Mon dossier a fait l’objet d’une clôture par AGIRC ARRCO suite au retard du dossier pris par le régime de base SS car je suis invalide du travail avec taux de 50% recevant une rente SS => délai de traitement plus long,
- Ma retraite de base SS m’est versée depuis le 01/11/2021,
- La CIPAV me verse également leur retraite,
- Je demande sans succès la réouverture de mon dossier à l'AGIRC ARRCO et de bien vouloir appliquer la rétroactivité de leurs versements au 01/11/2021.

Détail des faits :
- Dossier de retraite déposé le 8 octobre 2021 sur le site public : https://www.lassuranceretraite.fr/,
- Je suis rentier au titre d’accident du travail avec justificatif en annexe et j’ai poursuivi ma carrière professionnelle jusqu’à ma demande d’activation de mes droits à retraite,
- 2 organismes de retraite sur les 3 auxquels je suis affilié : Sécurité Sociale et CIPAV me versent mes retraites depuis début mai 2022 avec rétroactivité au 1er novembre 2021 : communiqué en annexes plusieurs fois à AGIRC ARRCO (Malakoff Humanis),
- L’AGIRC ARRCO (Malakoff Humanis) m’a avisé courant avril 2022, que ma demande de retraite était annulée. J’ai ensuite passé mon temps à contacter les divers interlocuteurs AGIRC ARRCO indiqués, sans parvenir à faire revenir AGIRC à ses obligations de délégataire de mission publique. La seule information que j’ai reçu : « délai de traitement de la demande de retraite AGIRC ARRCO supérieure à la durée habituelle => dossier annulé »,
- J’ai alors avisé AGIRC de ma demande de conciliation préalable au dépôt d’une assignation en référé-urgence-provision.
Cela est désolant :-(