Renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie depuis une heure d'accéder au site via france connect . Je suis bien connectée sur le site france conncet mais lorsque je clique pour accéder au service de renouvellement de ma carte j'obtiens toujours le même message d'erreur.
J'essaie alors via le compte ANTS que je n'arrive pas à créer on me demande à l'infini à la fin d'identifier une image, puis encore une autre sans créer le compte.
Le service est manifestement en panne. C'est très décevant.
Cela va encore retarder l'obtention de ma carte.