mauvaise expérience avec le site d'impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand on va sur le site espace particulier pour changer son mot de passe, il est dit d'entrer son numéro fiscal, puis la date de naissance et juste en dessous d'entrer le code où il y a des chiffres et des lettres. Pour moi, ça ne fonctionne pas, on me dit de réessayer ultérieurement et même avec france connect, ça ne marche pas, ras le bol.

caroleme le 18/08/2022 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour votre récupération de mot de passe.

Afin de vous accompagner dans votre démarche, nous sommes disponibles par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 24/08/2022

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