Mot de passe impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Suite à un oubli du mot de passe de l'espace impôt, j'ai fait une demande de récupération. j'ai bien reçu le SMS avec le code d'authentification, mais je n'ai pas reçu de mail avec le lien de réinitialisation.
Que faire ? Cela bloque la suite de mes démarches.

lrstudio le 18/08/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées pour réaliser votre récupération de mot de passe.

Nous vous invitons dans un premier temps à vérifier vos spams.

Par ailleurs, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 18/08/2022

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