josette 21/09/2022 Hérault (34)

Ressenti négatif

Appel au samu 34

Mon gendre ne va pas bien du tout, d'une simple diarrhée cela dégénère au cours de la journée, ma fille appelle le samu à 19 h puisque nous n'avons plus de médecins de garde, elle attend 25 min pour avoir à la fin de la conversation un 'je ne sais pas' de la part de son interlocuteur, elle est partie tout à l'heure en emmenant son mari au centre de secours d'Agde qui n'ouvre qu'à 20 h normalement, si ce n'est pas ouvert elle va être obligée de l'emmener sur Séte
Les enfants sont affolés, moi aussi, c'est inadmissible.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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