jai contacté le service d'urgence de la police

Ressenti de l'usager : Positif

Ce n'est qu'après quelque échanges que je me suis rendu compte que c'était un tchat de service d'urgence, alors que je voulais juste poser une question sur une affaire d’escroquerie dont je suis actuellement victime. L'agent a quand même pris le temps de me rassurer et de me guider dans mes démarches.

M. Unknown le 16/08/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Monsieur, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site Police https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nous essayons de prendre le temps qu'il faut pour vous accompagner. 

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-police/Ma-Securite-l-application-mobile-qui-vous-protege 

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 17/08/2022

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