Découverte du Parc de la Villette

Ressenti de l'usager : Neutre

Je me suis inscrite à la balade découverte avec un guide du Parc de la Villette des mercredis et dimanches de l'été à 10h sur ExploreParis.
Ce fut un plaisir de découvrir les clés de la conception de ce parc avec toutes ces "folies" et cette merveilleuse promenade des jardins !
Ce qui m'amène à m'interroger tout de même sur la signalisation au sein du parc : pourquoi n'ai-je jamais découvert ce sentier par moi-même auparavant et pourquoi donc me faut-il un guide pour cela ?
Il faudrait sans doute mieux indiquer ces "randonnées" (nord et sud) plus lisiblement ?
Tout comme les points d'eau et les toilettes.
Le parc est immense, j'y ai déambulé de 10h à 18h sans y trouver de panneau pour m'indiquer où remplir ma bouteille d'eau et où aller aux toilettes (dans un tel parc, je me serai attendue à trouver des toilettes sèches un peu partout, c'est écolo, tout le monde en met partout, mais là : rien).
C'est un axe d'amélioration fort à mes yeux.
Pire : on visualise de loin "Toilettes" écrit en gros sur la Halle de la Villette (façade est) sauf qu'en arrivant on lit "Toilettes fermées en août avant 19h" sans indiquer de plan B. Lol.
Autre idée : des filets fixes de badminton pourraient être un vrai plus également (je vois des gens qui amènent leur propre filet géant pour jouer au bord des arbres à l'abri du vent...) pour un parc de cette envergure, c'est un vrai manque.
En conclusion, une fois qu'on a les clés, c'est top, mais pour les nouveaux visiteurs et touristes, ce n'est pas pratique du tout.

Cyann77 le 08/11/2022 à 93200 Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Etablissement public du parc et de la Grande Halle de la Villette

Cher.e Cyann77,

Nous vous remercions sincèrement de votre intérêt pour La Villette, et de votre retour sur cette visite du parc, que nous organisons maintenant depuis 4 années, en lien avec le Comité régional du tourisme Ile-de-France.

Le parc de la Villette est un espace de 55 hectares, composé de de nombreux jardins et de plus de 30 établissements culturels, de services et de loisirs, permettant aux visiteurs de participer à des activités, ou simplement de se promener et se prélasser. 

Nous comprenons qu'il soit parfois difficile de s'y repérer facilement, notamment pour des primo-visteurs.

C'est pourquoi nous accordons une attention particulière à la signalétique d'information et d'orientation, sur lesquelles nous menons d'importants travaux d'amélioration et d'harmonisation, notamment :

- Actualisation et amélioration praphique de tous les plans situés aux quatre entrées principales;

- Actualisation et maintenance des mâts d'orientation (les panneaux rouges);

- Pose de panneaux événementiels sur plots 120*176, en fonction de la programmation culturelle proposée sur l'ensemble du site.

Ceci étant dit, nous sommes tout à fait conscients de certains manquements, des faiblesses et des marges de progression pour faciliter la visite du parc. Les difficultés majeures sont de concilier cette nécessité d'aider les visiteurs, avec les contraintes et attentes des acteurs situés sur le parc, et de garder une certaine part de mystère, avec la possibilité de se perdre, qui fait partie du projet d'architecture initial de La Villette.

Nous y travaillons, et ne manquerons pas d'intégrer vos remarques, particulièrement pertinentes, à nos réflexions sur ces sujets.

Courant 2023, deux chantiers importants sont menés :

- l'installation de paniers de baskets en libre accès, sous forme d'un "arbre à basket"; concernant la pratique d'autres activités sportives, nous avons choisi de privilégier la possibilité de pratiques libres et spontanées, avec des installations provisoires n'entravant pas l'utilisation des pelouses et autres espaces de détente.

- la construction de nouveaux blocs sanitaires, mieux signalés et ouverts en fonction des flux de public.

Cordialement,
Karim Courty, pour l'Etablissement public du parc et de la Grande Halle de la Villette
Date de la 1ère réponse 25/08/2023

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