Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à votre site pour faire une simple de demande d'acte de naissance !
J'ai plusieurs liens avec France Connect et idem impossible d'accéder aux services; j'ai un message qui tourne en rond me disant que je dois me connecter à service-public.fr. J'ai crée un compte service-public et encore une fois chou blanc, j'arrive à une page "Se connecter" totalement vide de lien de connexion.
J'ai essayé de poser une question par email et là encore impossible de valider, pas de code de sécurité, du coup aucune solution, aucun contact, rien.
Je trouve que c'est un pur scandale, une honte. J'ai une pensée pour les personnes peu à l'aise avec internet. Cette fin de non recevoir contribuera à créer encore plus de violence dans cette société. Posez-vous des questions.

epedro le 12/08/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, vous pouvez contacter le service support à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 24/08/2022

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