Je ne trouve pas le porte-document en ligne contenant l'acte de naissance de mon fils

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demande un acte de naissance pour mon fils. On me dit que c'est dans le porte document mais je ne le trouve pas du tout. Pouvez-vous m'orienter afin de récupérer cet acte ?

Lolo7781 le 07/10/2021 à Comines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Votre document est accessible dans votre espace "Mes documents", disponible sur la page suivante : https://service-public.fr/compte/documents

Vous trouverez ce document uniquement en vous connectant sur le compte service-public.fr à partir duquel vous avez réalisé votre démarche.

https://www.service-public.fr/contact/R51722 (rubrique "Comment retrouver mes documents ou mon récépissé")

Sachez que pour vous aider à résoudre tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

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