Lolo7781 07/10/2021

Ressenti négatif

Je ne trouve pas le porte-document en ligne contenant l'acte de naissance de mon fils

J'ai demande un acte de naissance pour mon fils. On me dit que c'est dans le porte document mais je ne le trouve pas du tout. Pouvez-vous m'orienter afin de récupérer cet acte ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Votre document est accessible dans votre espace "Mes documents", disponible sur la page suivante : https://service-public.fr/compte/documents

Vous trouverez ce document uniquement en vous connectant sur le compte service-public.fr à partir duquel vous avez réalisé votre démarche.

https://www.service-public.fr/contact/R51722 (rubrique "Comment retrouver mes documents ou mon récépissé")

Sachez que pour vous aider à résoudre tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/12/2021

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.