Impossible de me connecter à Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois faire une déclaration de vol de carte bancaire et de permis de conduire. Depuis des heures, il est impossible d'avoir le bon onglet pour effectuer ces démarches. La situation devient de plus en plus compliquée du fait que les nouveaux onglets ne se stabilisent pas, et ne proposent que des informations qui ne sont plus nécessaires. On nous répète que les sites sont sécurisés. Depuis le 9 août 2022 au matin, je ne peux pas me connecter sur votre site en ligne du service public Perceval qui fait un défilé d'onglets fou. Nous sommes le 10 août 2020 à 19h, et je n'ai toujours pas la possibilité de mise à jour de mon dossier, cela semble bête.
Les techniciens pourront-il contrôler cela, du fait que le document que je dois faire est attendu?
Cordialement,