Attestation de droits chez AMELI : je ne peux obtenir l'accès aux dossiers

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie d'avoir une attestation de droits AMELI pour ma soeur vivant avec moi depuis 12 ans
et j'essaie depuis 48h d'obtenir en ligne cette attestation en remplissant les identifiants demandés et ne peux l'obtenir

giov le 10/08/2022 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour giov,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.

Afin d'être aidé dans votre votre démarche, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

https://anct-carto.github.io/france_services/

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 11/08/2022

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