Mauvais accueil

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir attendu vingt-cinq minutes, en écoutant une voix qui me dit de "patienter, le prochain agent disponible va prendre votre appel", la ligne a été coupée.

chiel le 10/08/2022 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) DE LOT ET GARONNE

Bonjour,

Je suis désolée de ce dysfonctionnement et que la conversation téléphonique n'ait pu aboutir. L'accueil téléphonique du SIP est ouvert du lundi au vendredi de 8h30  à 12h et de 13h30 à 16h.

Vous pouvez également obtenir des réponses au numéro national 0 809 401 401 ou via votre messagerie sécurisée sur le site impots.gouv.fr.

Notre accueil physique est ouvert sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h30 à 12h ou sur rendez-vous (physique ou téléphonique).

Cordialement,
Bénédicte LABORDE pour Service des Impôts des particuliers (SIP) LOT ET GARONNE
Date de la 1ère réponse 17/08/2022

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