Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que je souhaite faire une déclaration en ligne de fraude à la carte bleue sur internet, impossible de me connecter à la plateforme Perceval. Un message me dit : "La démarche en cours est une démarche Particulier nécessitant un compte lié à FranceConnect" . et comme bien évidemment, je me connecte avec France Connect. Et bien justement, j'utilise bien FranceConnect pour m'identifier. Je tourne en rond depuis deux jours et ça commence à devenir irritant et mon problème ne s'arrange pas.