Carsat j'écoute

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour suite à un courrier de la Caf (AVPF) me demandant une attestation de la Carsat concernant des périodes "lacunaires" dans la carrière de Mme , j'ai composé le 3960 avec une certaine appréhension...Attente annoncée 10 min , en réalité moins de 5 min après j'ai eu un interlocuteur très sympathique , à l'écoute et efficace, bien loin des clichés concernant cet organisme. Il m'a même félicité pour la clarté de ma demande...Donc même si la Caf a botté en touche, j'ai obtenu un rendez-vous téléphonique avec le conseiller dédié au dossier de Mme qui permettra sans nul doute de solutionner le problème.Merci encore de votre accueil .
PS : j'ai 63ans et je touche un peu ma bille en informatique

bouli06 le 10/08/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Bouli06

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous connecter sur notre site.

La Carsat Sud-Est met tout en oeuvre pour améliorer sa qualité de service pour mieux vous service. Nous sommes certains que votre dossier va être solutionné rapidement grâce au rendez-vous téléphonique avec votre conseiller retraite.

Cordialement,
Sonia, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 26/10/2022

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