Bonjour Pascal,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Lorsque vous procédez à votre inscription en ligne à l'Opération Tranquillité Vacances, vous pouvez retrouver et compléter le brouillon que vous avez créé pendant un délai de 7 jours. Celui-ci est accessible via votre espace personnel sur le site www.service-public.fr, ou directement grâce au lien contenu dans le mail automatique de notification de votre démarche. Après ce délai, il sera nécessaire de renouveler intégralement la démarche en ligne.
De plus, sachez que le site www.service-public.fr a récemment rencontré des difficultés techniques pour permettre la connexion de certains usagers, l'incident est désormais résolu. C'est pourquoi, nous vous invitons à renouveler ou finaliser votre inscription à l'Opération Tranquillité Vacances en ligne. Enfin, si votre problème persiste ou afin de vous aider à résoudre tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante : https://www.service-public.fr/P10017
Nous sommes mobilisés et vigilants pour limiter ce genre de problème à l'avenir.
Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 10/08/2022
