Passer de la retraite progressive à retraite définitive

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis à la retraite progressive depuis le 1er aout 2020. Mon dossier a été traité dans le cadre d’une demande de retraite en ligne. Portail Retraite.
Ma carrière a été validée jusqu’au 31 juillet 2020. Je pensais naïvement que le passage à la retraite définitive 2 ans après serait simplifié mais c’est pire.
Je n’ai pas pu faire de demande en ligne (c’est impossible quand on est déjà en retraite progressive).
Je n’ai plus accès à mon relevé de carrière. Je n’ai aucun moyen de contrôler ces deux dernières années qui se sont rajoutées.
J’ai dû faire une demande par courrier en A/R fin Février 2022 à la CARSAT et à l’AGIRC ARRCO (Malakof). J’ai joint mes bulletins de salaire jusqu’à Décembre 2021 mais je ne peux pas suivre ma demande, car elle n’a aucune existence numérique.
La caisse complémentaire a perdu ma demande puis m’a informé que mon dossier ne serait pas ré-ouvert tant que je n’aurais pas envoyé l’avis de retraite définitive de la CARSAT.
Aucune information non plus sur les points acquis pendant ma période de retraite progressive, il n’y a plus de mises à jour du relevé de carrière (points). La Carsat m’a demandé des bulletins de salaire 2022 que j’ai chargés et qui ont été recus par la Carsat en Mai 2022.
Nous sommes le 08 Aout, en dépit de plusieurs appels où l’on m’a affirmé que c’était dans les temps, toujours rien. Je devrais être en retraite définitive depuis le 01 aout 2022. Ce serait pourtant simple de changer au moins le taux de 50% à 100% ce qui me permettrait de toucher ma retraite de base et complémentaire sur ce que j’avais acquis pour le calcul de ma retraite progressive et de faire un rattrapage ensuite ? Non là je vais devoir attendre d’avoir ce papier pour pouvoir faire la demande à la complémentaire. Si il faut autant de temps que pour la CARSAT, je ne suis pas au bout de mes peines...
Le travail est déjà fait à 95% dans la demande de retraite progressive pourquoi est-ce donc si peu transparent et si lent ?