inscription opération tranquilité vacances

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site bug en boucle, impossible de se reconnecter !
Il revient indéfiniment sur la page d'accueil et il n'est pas possible de reprendre le formulaire en cours pour le valider !

Jeff le 09/08/2022 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Un problème technique est en effet survenu et a empêché certains usagers de se connecter à leur compte ou de faire leur démarche via France Connect.

L'incident est résolu et vous pouvez maintenant effectuer votre démarche.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
L'équipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 11/08/2022

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