Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.
Nous avons bien pris connaissance de votre retour.
A travers l'expérience décrite, lorsque vous avez composé le "17", je ne sais si vous vous avez été mis en relation avec un disque vocal qui vous a dirigé vers moncommissariat.fr ou avec un opérateur.
Dans le cas d'une situation d'urgence ou un signalement urgent, il faut composer le "17" ou le numéro de téléphone de votre commissariat. La plateforme moncommissariat.fr n'a pas vocation à prendre en compte des signalements pour ensuite déclencher une intervention. Seul votre commissariat local peut le faire.
Sur le site Police https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, sachez que nous sommes soucieux du service rendu à la population.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 08/08/2022
