Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.
Nous prenons en compte les difficultés rencontrées lors de la finalisation de votre pré plainte. Nous les regrettons sincèrement.
Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.
Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries…).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
Sachez que nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population, nous vous souhaitons beaucoup de courage.
Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/08/2022
