Connexion via Franceconnect non reconnu pour démarche perceval

Bonjour, je dois signaler une fraude de ma carte bancaire dont j’ai fait opposition, je me connecte via franceconnect par le biais d’impôt.gouv , la connexion se fait puis dès que je clique sur le lien de démarche, ça me renvois à un message où il faut que je me connecte avec un compte franceconnect, je n’arrive donc pas à faire ma démarche en ligne. Que faire?