Incroyable MDPH !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé début janvier 2022 un dossier auprès de la MDPH des Pyrénées Atlantiques. J'ai fait le dépôt en ligne comme il est impératif de nos jours. Le site réceptionne les documents demandés et m'indique que la demande sera étudiée et que l'ensemble des documents obligatoires ont bien été déposés (J'ai une capture d'écran si besoin est). La CDAPH décide mi juin 2022 de juger le dossier irrecevable car il manque la Photocopie de la pièce d'identité. Je reçois aujourd'hui un courrier en date de début août pour me notifier la décision de mi juin 2022. Alors, 6 mois pour s'apercevoir qu'il manquerait une pièce dans un dossier pourtant complet en janvier et deux mois pour écrire un courrier on bat des records. Je voudrais comprendre ce qu'il s'est passé, disfonctionnement du logiciel de dépôt du dossier, de restitution du dossier, erreur humaine. Je vais envoyer un courrier de contestation de la décision mais que de temps, d'énergie, de gaspillage de papier, dépensés pour rien !