Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie d'obtenir un extrait de naissance, impossible !
J'ai fait 2 demandes à un mois d'intervalle. 2 demandes car aucun moyen de suivre la 1ère, une fois qu'elle est créée, on reçoit un mail avec une référence mais cette référence ne sert visiblement à rien, elle tombe aux oubliettes...