Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

OFII de Rennes injoignable par mail et téléphone.
Arrivée à l'OFII de Rennes, je demande pourquoi ils ne sont pas joignable, réponse : standard surchargé.

On met mes beaux-parents dans un pauvre petit local avec d'autres étrangers avec un pauvre ventilateur.

Je demande si je peux aider pour traduire si besoin, on me dit : "on a l'habitude avec les étrangers".

Visite médicale, si c'est pour écouter le coeur et regarder le dos, un médecin généraliste peut le faire, donc pas besoin de faire 2 heures de route.

Taï le 15/08/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique