Délais anormalement longs pour l'obtention d'un passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La situation est critique dans la préfecture du Cher qui traite les passeports et cartes d'identité du loiret

Demande de renouvellement de carte d'identité fait par ma compagne le 17 juin en Mairie d'Orléans. A ce jour le dossier est toujours en cours d'instruction à la préfecture et n'a toujours pas été traité. (46 Jours écoulés sans la moindre avancée)

Pour ma part, demande de passeport faite le 5 Juillet. Toujours en cours d'instruction depuis donc bientôt 1 mois.

Lors de notre RDV en mairie, on nous avait annoncé un délai d'obtention des titres d'indentité en 6-8 semaines. Ce délai est clairement sous-évalué car cela fait déjà 6 semaines pour ma compagne et son titre n'est toujours pas en production.

Nous avons un voyage prévu le 1er octobre. J'avais pris RDV par internet en avril et j'ai obtenu un créneau en mairie en Juillet. Malgré ça, je ne suis pas sûr de pouvoir partir en octobre.
Sans compter sur les 2000 euros d'acompte laissés à l'agence de voyage.

C'est tout simplement inadmissible. Nous sommes démunis.
Ce qui devait être notre merveilleux voyage de noces est en train de tomber à l'eau et est devenu une source de stress quotidienne. Nous ne savons plus quoi faire.