Erreurs dans mon dossier et blocage pour rectifier

Ressenti de l'usager : Négatif

A force de vouloir tout contrôler, toute démarche est devenue un enfer et les erreurs de votre part pleuvent...
Les dernières informations qui figurent dans mon dossier sont en partie erronnées, bien qu'elles soient justes sur le dossier de la CNAV.
Vous avez un virus ? les sites officiels sont devenus une usine à gaz.
Je veux juste rectifier mon dossier, tout le site semble bloqué....

icioula2002 le 11/08/2022 - Bénin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour icioula2002,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. 

Les informations qui figurent sur le relevé de la Cnav sont déclarées séparément par votre employeur, de celles connues auprès de notre régime.

C'est pourquoi des ajustements sont parfois nécessaires. 

Malheureusement le site Services publics + ne nous permet pas de vous identifier et d'analyser votre cas personnel. 

Afin de solutionner votre blocage, nous vous invitons à contacter le Réseau Conseil Retraite au 0 977 405 030 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

Vous pouvez également nous envoyer par voie postale vos documents à cette adresse :  

Centre de réception AGIRC-ARRCO

TSA 46662

92621 GENNEVILLIERS CEDEX.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 24/08/2022

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