Paiement d'amende

Ressenti de l'usager : Négatif

Voici l'histoire en 4 point :

1 - un fonctionnaire de police considère que je roule trop vite et note mon immatriculation.
2 - je reçois un mail avec l'amende me disant que je dispose de 30 jours pour payer - Occupé à d'autres choses je repousse le paiement
3 - 10 jours plus tard je reviens sur mon mail pour payer l'amende et là, impossible de se connecter (on a 7 jours et non 30 !) - J'appelle donc le service des amendes qui ne peut la retrouver et me dit que la seule solution est d'attendre l'amende majorée pour contester.
4 - Je reçois l'amende majorée - je me connecte - je clique sur payer ou consigner - et là aucune option consigner => vous avez payé !

Voici comment un état retire à ses citoyens le droit de contester.