Erreur 500

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir le récépissé de signalement de fraude à la carte bancaire. Par miracle et après une vingtaine de tentatives de connexion j'ai réussi à remplir le formulaire Perceval. Mais maintenant, impossible de le récupérer dans mon espace personnel : Erreur 500 systématique !

Chris34 le 31/07/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Chris,

je suis désolé des problèmes que vous avez rencontrés.

Nos techniciens mettent tout en oeuvre, afin de solutionner ce problème.

Concernant votre récépissé, vous pouvez demander à l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, l'impression de votre signalement.

 

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 01/08/2022

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