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Impossible de terminer ma demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
Il m'est impossible de terminer et de signer ma demande de retraite sur le site Agirc Arrco.
Après plusieurs appels téléphoniques, un téléconseiller m'a invité à adresser les documents par la poste.
Vous rendez-vous compte de tous les documents à scanner et à envoyer ? Il m'a dit qu'il y avait des PB sur le site. J'ai donc reçu 10 jours après un document à remplir ce que j'avais fait sur le site, j'ai rempli mais l'agent m'a demandé de signer le dossier seulement et qu'il voyait mes documents que j'avais déposé sur le site.
Je trouve inadmissible que les problèmes techniques ne soient pas résolus dans les temps. Des services plus proches, simples et efficaces comme cela est mentionné, c'est faux !
Trés mécontente du site.
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