Brudesam 30/07/2022 France

Ressenti négatif

Paiement en ligne impossible

A réception de la facture émise par le CHU d'ORLEANS, j'ai tenté en vain d'en effectuer le règlement via le site PAYFIP.
Après de multiples tentatives et à défaut de pouvoir trouver le N° d'identification de la structure, j'ai dû me résoudre à envoyer un chèque....
Comme quoi nos administrations ne sont pas toujours soucieuses de la simplification des tâches administratives de leurs agents voire de celles des usagers.
Les explications trouvées sur le web font réference au système TIPI lequel n'est plus d'actualité, la référence H qui y est portée comme sur la facture n'est pas utilisable sur PAYFIP.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Je me permets de vous informer que si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 01/08/2022

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