Mon espace santé - impossible de l'activer - problème technique
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour.
J'ai reçu mon code pour monespacesanté début juin 2022.
Depuis, j'ai essayé plusieurs fois d'activer mon espace santé avec le code reçu et j'obtiens toujours le même message : "problème technique, veuillez ressayer ultérieurement" (site internet ou apps android).
Après plusieurs essais, j'ai appelé le 3422 : on me dit qu'il faut attendre une semaine.
Je rappelle à l’issue de la semaine le 3422 on prend mes coordonnées de carte vitale etc...
et on me dit maintenant d'attendre trois semaines.
Le compte de ma compagne a été activé au premier essai.
Que dois-je faire au final ?
Je n'arrive pas non plus à me faire envoyer un nouveau code : même erreur signalé.
Dépité ....