Chorus-Pro

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bien galéré au début avec Chorus-Pro pour y déposer des factures. Evidemment, aucune explication sinon un interlocuteur virtuel, incapable de répondre à quelque question que ce soit.
J'ai dû me débrouiller seule et surtout il s'affiche systématiquement une date aléatoire qui sort de je ne sais où ! Pourquoi ce n'est pas la date du jour qui s'affiche par défaut ? Ce serait tellement plus logique et plus simple car là c'est souvent une date d'il y a 5 ou 10 ans et bien sûr si l'on oublie de la modifier, la facture est rejetée. Ca doit permettre d'obtenir un délai supplémentaire pour le paiement!
Bon courage à tous ceux qui débutent avec Chorus-Pro.

mamar le 29/07/2022 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique