Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une renouvellent de passeport pour mon fils mi mai 2022, nous sommes aujourd'hui fin juillet et la mairie me répond que le passeport n'est toujours pas produit. Nous partons dans 10 jours.
J'ai contactée la préfecture du 94 qui me dis avoir priorisé ma demande mais toujours rien.
Comment cela peut être possible ? pourquoi les délais ne sont pas respectés ?