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Amende pour excès de vitesse sur la route
Ressenti de l'usager : Négatif
Parti pour trois semaines en vacances. Je trouve à mon retour fin juillet, une sommation à payer, une amende majorée de 375 euros (3OO si payée dans les trente jours) pour un excès de vitesse de moins de 20 KM H commis au mois d'avril. Amende majorée sous prétexte que je n'ai pas donné suite à une première injonction. Or je n'ai jamais reçu la moindre lettre me mettant au courant de cet état de fait. Je crois pouvoir m'expliquer mais à mon grand étonnement, je ne trouve sur les documents aucune adresse, aucun numéro de téléphone, aucun site qui me le permette. Je n'ai plus d'autre choix que de payer une somme exhorbitante sans pouvoir même protester d'aucune manière. Je me rends à la recette perception de mon domicile pour payer cette amende. Les bureaux sont fermés et n'ouvrent que deux matinées par semaines et il est précisé en gros caractère sur une affiche qu'on assure plus ici l'encaissement des amendes ! Il faut s'adresser au bureau de tabac. Je prends ma trottinette à deux mains et j'obtempère. Au bureau de tabac, on me dit que le prélèvement sera de 375 euros (plein pot) plus question de réduction. Je renonce et me rends à la poste pour envoyer cheque bancaire de 300 euro par courrier suivi puis à l'église pour prier la Sainte Vierge que ce courrier veuille bien arriver à son destinataire. Sinon, je vois un série d'ennuis se profiler à l'horizon comme un vol de corbeau. J'ai peur de ne pas être au bout de mes peines... Sont-ce là des relations normales entre une administration et ses usagers ? Mon impression est que tout est fait pour renvoyer l'administré vers Internet, qui ne sera plus à terme que le seul moyen (impersonnel et inhumain) pour communiquer, en en oubliant que tout le monde n'a pas l'outil, ne le maîtrise pas forcément et que bien verrouillé, il ne permet plus aucune discussion. J'ai 73 ans et j'appartiens à l'ancien monde tant décrié mais où quelques traces d'humanité subsistaient encore. Bien à vous et sans espoir d'aucune sorte.
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