Plus d'acte en ligne pour les français nés à l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila plusieurs jours que je me connecte pour obtenir une copie d'acte de naissance, personne née à l'étranger. Lorsqu'il s'agit de ce connecter pour faire une demande d'acte de naissance c'est impossible. Le numéro de téléphone mis à disposition vous raccroche au nez après 40 explications, sur, "comment on doit se débrouiller tout seul."
Merci de nous dire sérieusement comment faire