Sautereau 11/08/2022 Essonne (91)

Ressenti négatif

Cnav - Service des cartes grises

CNAV : j'ai trouvé le service lamentable : 7 mois que je demande le document " Estimation indicative Globale" avec de multiples relances : toujours une réponse différente mais sans le document - tel : 3960 : toujours saturé - impossible d'avoir un correspondant

SERVICE DES CARTES GRISES DE L'ESSONNE pour signaler un changement d'adresse : dysfonctionnement du site - impossible d'enregistrer la demande.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez aussi nous écrire à :


CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 23/08/2022

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