passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous attendons en ce moment les passeports de nos enfants. nous avons déposé les documents depuis le 31/05. Pour l'autre c'est en cours de production depuis le 11/07 et pas de nouvelle, on appelle la mairie, ils disent que c'est au niveau des cadres au Mans qui bloque. Pour l'autre toujours au service d'instruction sans avancement depuis et nous avons déposé son document le 02/06. Nous ne comprenons pas pourquoi ? Pourquoi le Mans bloque les dossiers ? Quel est vraiment le problème ? Nous n'avons pas de réponse clair, ils sont entrain de s'envoyer la balle et nous sommes au milieu . Notre date départ est dans 3 jours et pas de passeport. C'est depuis le mois de mars que nous avons fait les démarches sur l'ANTS et obtenu des rdv au mairie que mai et début juin. Pour remarque, ce sont des renouvellement de passeport mais pas des nouveaux.
La mairie ne donne pas assez d'explication, pas de visibilité....