KB 11/08/2022 Hérault (34)

Ressenti négatif

Crit'Air

J'ai commandé une vignette, mais je ne l'ai pas reçu.
J'ai recherché sur le sites des éléments mais la FAQ n'est pas disponible ni un endroit pour envoyé une question
Donc compliqué d'avoir une réponse à ma question

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ce désagrément.

Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support suivi soit par courriel soit par téléphone : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact

Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande sur le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Chargée de mission, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 20/09/2022

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