INFORMATION SUITE A DENONCIATION

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais savoir quand la personne désignée allait recevoir un nouvel avis de contravention, afin de pouvoir payer cet contravention et ne pas subir de majoration dû à son absence de son domicile pendant la période estivale. N'ayant pas d'information sur le site, j'ai contacté votre service par téléphone. La conseillère que j'ai eu n'a pas su répondre à ma demande et m'a raccroché au nez avant la fin de notre conversation. Je pense que vous devriez mettre en place l'enregistrement des conversations automatiquement, car il n'est pas concevable d'avoir un tel comportement au sein d'un service public.