CHANGEMENT ADRESSE SERVICE PUBLIC INEFFICACE

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai effectué mon changement adresse en ligne sur le site dédié. Lorsque j'ai voulu ensuite changer l'adresse de ma carte grise, j'ai eu le message me disant qu'inutile si j'avais fait cette démarche. Idem pour mon fils....Pourtant, rien ne s'est passé, j'ai eu des contraventions qui sont allées à mon ancienne adresse et que je n'ai pas pu payer dans les temps. Cela donne l'illusion d'avoir fait le nécessaire et on se retrouve très embêtés !

DCM74150 le 27/07/2022 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/08/2022

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