Plainte vol scooter

Ressenti de l'usager : Positif

Ma plainte pour vol de scooter a été rapide et efficace avec la pré plainte en ligne.
Le rendez-vous sur site impeccable.
L'agent a été très professionnel.

Ap le 22/07/2022 à 33160 Saint-Médard-en-Jalles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction et  nous en sommes ravis. 

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Concernant le vol de véhicule, il vous est fortement conseillé de déposer plainte directement dans votre commissariat de police ou votre gendarmerie car vous demeurez responsable civilement et pénalement (en cas d'accident, en cas d'infraction au code de la route ou en cas d'autre infraction commise avec votre véhicule), tant que votre plainte n'est pas signée au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 28/07/2022

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