Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.
Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction et nous en sommes ravis.
Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.
Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries…).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
Concernant le vol de véhicule, il vous est fortement conseillé de déposer plainte directement dans votre commissariat de police ou votre gendarmerie car vous demeurez responsable civilement et pénalement (en cas d'accident, en cas d'infraction au code de la route ou en cas d'autre infraction commise avec votre véhicule), tant que votre plainte n'est pas signée au commissariat de police ou à la brigade de gendarmerie.
Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 28/07/2022