Cesu + applique automatiquement ?

Bonjour @Scarlett, nous vous remercions de votre message. En premier lieu, il convient de distinguer l'assistant virtuel (bulle jaune en bas à droite) qui propose aux internautes d'accéder facilement aux informations disponibles sur notre site internet, du formulaire de contact qui permet d'adresser une demande par courriel. En effet, les courriels ne font pas l'objet de réponses automatiques et sont traités par nos équipes.
Concernant votre demande, Cesu + n'est jamais activé automatiquement. Si votre salarié et vous avez choisi d'activer Cesu + pour confier la gestion de la rémunération au service Cesu, vous n'avez pas besoin de rémunérer votre salarié par chèque. Dans le cas où vous auriez réalisé une déclaration Cesu + et rémunéré votre salarié par chèque, il convient de vous rapprocher de votre salarié pour régulariser le trop-perçu.
Nos équipes restent disponibles par courriel, via le formulaire de contact, ou par téléphone au 0 806 082 378, pour éclairer votre situation.