Compléter le formulaire 'Dossier facile'

Ressenti de l'usager : Négatif

Etant résidant belge, l'upload des documents belges ne fonctionne pas. L'application boucle et au moment de valider le dossier, les quelques documents uploadés sont supprimés. J'ai pu contourner le problème en ajoutant des documents fictifs... le dossier n'étant pas complet mais au moins j'ai pu valider.

Cricri le 21/07/2022 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le souci technique momentané que vous avez rencontré. Nous accompagnons les personnes qui le désirent, quelle que soit leur nationalité, à constituer un DossierFacile afin de le partager avec les propriétaires. Si votre problème est toujours d'actualité, vous pouvez nous contacter par mail,  en cliquant sur le bouton 'Nous contacter' situé en haut à droite de l'écran du site https://www.dossierfacile.fr/ afin que nous puissions trouver ensemble une solution.

 

Sincères salutations
Nicolas, pour DossierFacile

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