Pas correct du tout

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Tampon aux normes et document retraite bien rempli, l'administration Portugaise n'y comprend plus rien et finit par me fournir des attestations en tous genres, et cela n'avance pas, ma retraite est toujours bloquée.

monique35 le 19/07/2022 - Portugal

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Portugal

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches à l'ambassade de France au Portugal, Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/10/2022

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