1ère expérience Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

On peut saisir jusquà 40 transactions frauduleuses (quid si on en a plus ?). Moi j'en ai saisi 24 -- ça m'a pris 1H30, et j'ai été victime d'un timeout de votre site (au bout d'environ 30mn -- vous pensez vraiment que les personnes âgées vont saisir des dizaines de transactions en moins de 30mn ?) parce que je n'avais pas cliqué sur le bouton "sauvegarder", que j'ai découvert plus tard -- notez bien que nulle part vous n'encourager ou expliquer l'utilisation de ce bouton "sauvegarder". Donc j'ai perdu la saisie de mes 24 transactions et ai du les resaisir. Veuillez améliorer votre site en fonction de ma malheureuse expérience, afin que d'autres personnes ne galèrent pas comme moi.

Par ailleurs, avant de pouvoir utiliser Perceval, j'ai du créer un compte France-Connect. Pour créer un compte France-Connect, j'ai du obtenir une IDentité NUmérique La poste -- ce qui prend 24H. Donc pour toute personne qui veut faire une déclaration de fraud et qui n'a pas déjà un compte France-Connect, ça va lui prendre au moins 24H -- c'est dommage pour l'enquête de la gendarmerie qui va s'ensuivre.