LEB40 20/07/2022 Landes (40)

Ressenti négatif

Non à la dématérialisation

Très très très mauvaise expérience avec les services administratifs, absence totale de référent en guichet.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées dans le cadre de vos démarches.

En ce qui concerne la DGFiP, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) de 8h30 à 19h du lundi au vendredi,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/07/2022

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