Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous prenons en compte votre retour et comprenons votre déception .
Cependant, il est vrai que depuis le début de la saison estivale, nous sommes confrontés à une forte affluence de personnes à l'accueil pour des motifs multiples : renseignements, dépôt de main courante, plainte...
Aussi, afin de réduire le temps d'attente, vous pouvez effectuer une déclaration pour des faits d'atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries...) -sur le site https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/ - dont vous êtes victime et pour lesquels vous ne connaissez pas l'identité de l'auteur.
Cette démarche vise essentiellement à vous faire gagner du temps lors de votre présentation à l'unité ou service choisi.
Pour qu'elle soit enregistrée comme une plainte, vous devrez signer cette déclaration dans une unité de gendarmerie ou un service de police que vous allez choisir.
La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Cordialement,
Christelle, pour la DDSP de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 20/07/2022
