Inscription à Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été licenciée au 1er juillet 2022. Je me suis rendue a Pole emploi (Menton) afin de m'inscrire et tenter de trouver un nouveau travail. Je pensais rester plusieurs heures à attendre mon tour, voire prendre rdv pour un autre jour.
Des mon arrivée, une personne de Pole Emploi m'a proposé de m'aider. Un monsieur très aimable m'a indiqué que je pouvais faire la démarche en ligne également si je le souhaitais. Dans le cas contraire, il m'a proposé d'attendre qu'un ordinateur se libère et m'a proposé de m'aider a réaliser l'inscription.
J'ai commencé a insérer mes données, il passait de temps en temps dès que j'en avais nécessité, pour répondre a une question puis partait aider d'autres personnes. En 20 min environ j'avais fini de saisir les données, il m'a proposé de scanner mes documents sur place et les a inséré dans le logiciel.
Comment les gens peuvent se plaindre sans arrêt en France surtout, alors que de très nombreux services administratifs sont très efficients.
Le système est très efficace.
Merci aux personnes de pole emploi pour leur patience qui doit être souvent mise a l'épreuve je pense.

Anne le 20/07/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MENTON-France Travail

Bonjour Anne,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accompagnement qui vous a été apporté par nos agents lors de votre inscription en agence.
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre recherche d'emploi et une bonne continuation.

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 20/07/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?