Dépôt de plainte police nationale de Colombes

Ressenti de l'usager : Négatif

Mi juillet aux alentours de 13H30 - 14h00. Je décide de me rendre à la police nationale de la Ville de Colombes pour déposer plainte contre X, motif : vol d’un double de la clé de mon domicile principale, en précisant qu’il ne s’agit pas d’une perte mais bel et bien d’un vol. L’officier en charge de la saisie n’a pas décliné son identité. Au bout de quelques échanges afin de répondre quelque peu à l’officier qui n’avait pas l’air d’avoir envie de prendre ma plainte, ou du moins peut-être de me décourager, cet officier donc en charge de prendre la plainte commence à me faire la remarque sur le fait que porter plainte deux fois l’année, c’est bien trop. Je sors de mes gonds mais avec retenue tout de même, choqué d’entendre une telle remarque d’un agent de police, qui plus est, une femme, qui sait tout de même ce qu’est une victime, que ce soit un viol, une agression par son mari, une agression publique ou encore un vol dans mon cas.

Deux autres officiers en uniforme font interruption dans le bureau, en prétextant que je suis agressif parce qu’évidemment, j’ai répondu, à une telle remarque qui m’a semblé déplacé de la part d’un officier qui avait tout l’air de chercher à gagner du temps et des conflits plutôt que d’enregistrer une plainte pour vol. On me méprise, on me snobe, bref on me renvoie 15 min supplémentaires en salle d’attente pour me transférer vers un autre officier de police qui au final ne prendra pas ma plainte, au prétexte que j’étais un « peu trop énervé, et que je devais me calmer ». Que j'étais "arrogant".

Donc cet officier prend le relais : J’ai pu répondre aux peu de questions que m’a demandé l’officier de police en charge de ma plainte, afin qu’il puisse saisir un procès-verbal. Ce second officier de police en question a refusé d’éditer et/ou de me remettre le procès- verbal en question, au motif que je me suis montré « arrogant », méprisant à l’égard de ses collègues… et bien sûr de lui-même par la même occasion !! Service minimum non assumé

Anonyme92 le 15/07/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience, malheureusement négative, au Commissariat de votre lieu d'habitation. Votre témoignage nous est cependant important car il permet d'améliorer les dysfonctionnements signalés en mettant en place des actions correctives.

Sachez qu'il est possible de prendre rendez vous pour déposer plainte dans le commissariat de votre choix sur site internet "police rendez-vous".

https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/vos-services-en-ligne/police-rendez-vous

Ce site vous permet de choisir le commissariat et le créneau horaire à votre convenance pour déposer une plainte ou une main courante.

Ce dispositif permet de limiter votre attente, de simplifier vos démarches, et d'offrir à l'agent qui traitera votre dossier, la possibilité de vous contacter en amont du rendez-vous pour faire un point sur votre situation et vous demander des informations complémentaires.

Vous pouvez également retrouver ce site par le biais du site www.moncommissariat.fr , où des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7

 La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

 Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 18/07/2022

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