Difficulté de paiement

Ressenti de l'usager : Neutre

Le site est très bien fait : clair, précis, rapide.
Par contre, j'ai rencontré un problème au moment du paiement avec ma carte bleue. Deux cartes Visa ont été refusées. Heureusement, j'ai une banque qui pratique l'e-card et grâce à ce procédé, j'ai réussi à payer l'amende.
Comment payer en ligne, ce qui est l'intérêt de l'application, si les banques refusent le paiement ?

Bleuette le 15/07/2022 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour procéder au paiement de votre amende.

Je vous invite à contacter directement votre établissement bancaire en cas de refus de paiement en ligne avec votre carte bancaire.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 19/07/2022

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