je n'ai pas reçu de chèque

Bonjour Arthur,

Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés pour obtenir le chèque énergie.

Nous vous précisons que, si vous êtes éligible au chèque énergie, le chèque énergie vous est automatiquement envoyé, sans démarche à faire de votre part. C’est l’administration fiscale qui établit chaque année la liste des bénéficiaires en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) du ménage, et de sa composition (personnes vivant sous le même toit). Il faut en outre habiter dans un logement imposable à la taxe d’habitation (même si vous en êtes exonéré). Pour le chèque énergie 2021 (adressé en avril 2021), ont été retenus les revenus perçus en 2019 et déclarés en 2020, ainsi que la situation du ménage au 1er janvier 2020 au regard de la taxe d’habitation (occupation d’un logement imposable à la taxe d’habitation et composition du ménage y résidant à titre principal).

Concernant votre déclaration de revenus 2020 déclarés en 2021, elle est prise en compte dans le cadre de la campagne 2022 du chèque énergie, que vous recevrez courant avril 2022 si vous êtes éligible.

 A cette fin, un simulateur pour vérifier votre éligibilité au chèque énergie est à votre disposition sur le site du chèque énergie, en cliquant sur ce lien.

Il se peut que, lors de l’établissement annuel de la liste des bénéficiaires du chèque énergie par l’administration fiscale, votre foyer ne soit pas remonté dans leurs critères. Il est alors utile de vous rapprocher de votre service des impôts pour éventuellement corriger ou mettre à jour les informations dont ils disposent vous concernant afin de ne plus connaître ces désagréments.

Vous pouvez également contacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (N° vert : service et appel gratuits) qui pourra faire le point avec vous concernant votre éligibilité. Si votre éligibilité au chèque énergie au titre d’une année est reconnue au terme du processus de réclamation, un chèque énergie au titre de cette année-là vous sera adressé.